LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA CCPA PRIVACY NOTICE

THE ^{DUNN-EDWARDS®} CORPORATION CCPA PRIVACY NOTICE FOR CALIFORNIA RESIDENTS

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2020

Este Aviso de privacidad para residentes de California complementa la información contenida en la Política de privacidad de Dunn-Edwards Corporation y se aplica exclusivamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el estado de California ("consumidores" o " usted"). Dunn-Edwards Corporation ("Dunn-Edwards" o "nosotros") adopta este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (la "CCPA"), y cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se usa en este aviso. Este aviso entrará en vigor el 1 de enero de 2020.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Dunn-Edwards recopila información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, puede asociarse o podría vincularse razonablemente, de forma directa o indirecta, con un consumidor o dispositivo concreto ("Información personal" o "IP").

La información personal no incluye:

Información de dominio público procedente de registros gubernamentales.
Información del consumidor desidentificada o agregada.
Información excluida del ámbito de aplicación de la CCPA, como:
- información sanitaria o médica amparada por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Sanitarios de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos.
- información personal cubierta por determinadas leyes de privacidad específicas del sector, como la Ley de Informes de Crédito Justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994.

Dunn-Edwards ha recopilado las siguientes categorías de información personal de consumidores en los últimos 12 meses:

CATEGORÍA DE PI	EJEMPLOS DE PI RECOGIDOS	FUENTES DE PI	FINALIDAD DE LA RECOGIDA DE PI	CATEGORÍAS DE BENEFICIARIOS
Identificadores	Nombre, dirección postal, dirección de protocolo de Internet (IP), dirección de correo electrónico, nombre de la cuenta, preguntas y respuestas de seguridad, número de la Seguridad Social, número del permiso de conducir, número del certificado de reventa u otros identificadores similares.	Consumidores y terceros	Auditoría relacionada con interacciones y transacciones, detección de incidentes de seguridad y protección contra el fraude, depuración o reparación de sistemas, uso a corto plazo o transitorio (por ejemplo, publicidad contextual); prestación de servicios, investigación tecnológica de Internet, control de calidad y seguridad, y otros Fines Comerciales descritos en la Sección titulada "Uso de la Información Personal" más adelante.	Proveedores de servicios y entidades gubernamentales
Categorías de IP enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California	Nombre, firma, número de la Seguridad Social, dirección, número de teléfono, número del carné de conducir o de la tarjeta de identificación estatal, número de la póliza de seguros, formación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito u otra información financiera, información médica o del seguro médico	Consumidores y terceros	Utilizamos esta información para los mismos fines que los enumerados anteriormente para los identificadores. Si solicita una cuenta de compra con nosotros, podemos recopilar su número de la Seguridad Social, número de licencia de contratista, número de cuenta bancaria y otra información financiera. Si solicita empleo con nosotros, podemos recopilar información relativa a su formación académica, historial laboral y otros datos similares.	Proveedores de servicios, entidades gubernamentales, agencias de cobro e instituciones financieras.
Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación californiana o federal	Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, nacionalidad, ciudadanía, estado civil, estado de salud, discapacidad física o mental, sexo (incluidos el género, la identidad de género, la expresión de género, el embarazo o el parto y las afecciones médicas relacionadas), condición de veterano o militar.	Consumidores y terceros	Cumplimiento legal, requisitos de empleo, cualificación para programas de acción afirmativa o programas para minorías, y otros fines empresariales descritos en la sección titulada "Uso de la información personal" más adelante. Si solicita empleo con nosotros o pretende beneficiarse de un programa de acción afirmativa o de exclusión de minorías, podemos recopilar información sobre características de clasificación protegidas en la medida en que lo exija o lo permita la ley.	Proveedores de servicios y entidades gubernamentales.
Información comercial	Registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo; referencias comerciales e informes crediticios.	Consumidores y terceros	Uso transitorio a corto plazo (por ejemplo, publicidad contextual), prestación de servicios y otros fines comerciales descritos en la sección titulada "Uso de la información personal" a continuación	Proveedores de servicios, entidades gubernamentales, agencias de cobro e instituciones financieras.
Internet u otra actividad de red similar	Historial de navegación, historial de búsqueda o información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio.	Consumidores y terceros	Utilizamos esta información para los mismos fines enumerados anteriormente para los identificadores.	Proveedores de servicios de marketing (como redes publicitarias, proveedores de servicios de Internet y proveedores de análisis)
Datos de geolocalización	Ubicación física o movimientos.	Nuestras aplicaciones móviles recopilan información de geolocalización cuando usted las autoriza a hacerlo.	Uso transitorio a corto plazo (por ejemplo, publicidad contextual), prestación de servicios e investigación tecnológica interna, así como otros fines empresariales descritos en la sección "Uso de la información personal" que figura a continuación.	Proveedores de servicios
Datos sensoriales	Grabaciones de audio de las llamadas de atención al cliente e imágenes de vídeovigilancia	A veces se graban las llamadas del servicio de atención al cliente, con notificación a los clientes al principio de la llamada. En algunas instalaciones se graban imágenes de vídeovigilancia por motivos de seguridad.	Detección de incidentes de seguridad, protección contra el fraude, control de calidad y seguridad, y otros fines empresariales descritos en la sección "Uso de la información personal" que figura más adelante.	Entidades gubernamentales y proveedores de seguridad y otros servicios
Información profesional o relacionada con el empleo	Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de rendimiento.	Consumidores y terceros	Utilizamos esta información con fines de recursos humanos/empleo, para prestar servicios y realizar investigaciones técnicas internas, así como para otros fines empresariales descritos en la sección titulada "Uso de la información personal" que figura a continuación. Asimismo, si solicita una cuenta de compras con nosotros, podemos recabar su información laboral para determinar su límite de crédito o qué tipo de cuenta concederle.	Proveedores de servicios
Inferencias extraídas de otros datos personales	Tendencias de compra	Consumidores y terceros	Uso transitorio a corto plazo (por ejemplo, publicidad contextual), prestación de servicios e investigación tecnológica interna, así como otros fines empresariales descritos en la sección "Uso de la información personal" que figura a continuación.	Proveedores de servicios

Dunn-Edwards obtiene las categorías de Información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

Directamente de usted. Por ejemplo, de formularios que rellene o de productos y servicios que adquiera.
Indirectamente de usted. Por ejemplo, observando sus acciones en nuestro sitio web.
De terceros. Por ejemplo, al realizar una comprobación de antecedentes si solicita empleo con nosotros, o al realizar una comprobación de crédito si solicita una cuenta con nosotros.

USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos utilizar o divulgar los Datos Personales que recopilamos para uno o varios de los siguientes fines comerciales:

Para cumplir o satisfacer el motivo por el que nos facilitó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre e información de contacto para solicitar un presupuesto o hacer una pregunta sobre nuestros productos o servicios, utilizaremos esa Información Personal para responder a su consulta. Si facilita sus Datos Personales para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega. También podemos guardar su información para facilitar nuevos pedidos de productos o procesar devoluciones.
Para proporcionar, apoyar, personalizar y desarrollar nuestro sitio web, productos y servicios.
Para crear, mantener, personalizar y proteger su cuenta con nosotros.
Para tomar una decisión con respecto a su solicitud de crédito o empleo, u otra relación comercial propuesta con usted.
Para procesar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos, y evitar el fraude en las transacciones.
Para prestarle asistencia y responder a sus consultas, lo que incluye investigar y resolver sus dudas y supervisar y mejorar nuestras respuestas.
Para personalizar su experiencia en el sitio web y ofrecerle contenidos y ofertas de productos y servicios que se ajusten a sus intereses, incluidas ofertas y anuncios específicos a través de nuestro sitio web, sitios de terceros y por correo electrónico o mensajes de texto (con su consentimiento, cuando así lo exija la ley).
Para ayudar a mantener la seguridad, protección e integridad de nuestro sitio web, productos y servicios, bases de datos y otros activos tecnológicos, y negocios.
Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos, incluido el desarrollo y mejora de nuestro sitio web, productos y servicios.
Para responder a solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo exija la legislación aplicable, una orden judicial o la normativa gubernamental.
Tal y como se le describe al recopilar sus Datos Personales o como se establece de otro modo en la CCPA.
Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o transferencia de algunos o todos los activos de Dunn-Edwards, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal en posesión de Dunn-Edwards se encuentre entre los activos transferidos.

Dunn-Edwards no recopilará categorías adicionales de Información personal ni utilizará la Información personal recopilada para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificárselo.

COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL

Dunn-Edwards puede revelar sus Datos personales a terceros con fines comerciales, pero no los venderá. Cuando revelamos Datos Personales con fines comerciales a un tercero proveedor de servicios, suscribimos un contrato que describe la finalidad y exige al receptor que mantenga la confidencialidad de los Datos Personales y que no los utilice para ningún otro fin que no sea la ejecución del contrato.

También podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo, o en relación con una transacción corporativa como una fusión, adquisición o venta de activos que involucre a Dunn-Edwards.

Venta de información personal
En los últimos 12 meses, Dunn-Edwards no ha vendido ninguna información personal.

SUS DERECHOS Y OPCIONES

La CCPA otorga a los consumidores (residentes en California) derechos específicos en relación con sus Datos Personales. Esta sección describe sus derechos CCPA y explica cómo ejercerlos.

Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos: su derecho a saber
Tiene derecho a solicitar que Dunn-Edwards le revele cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su Información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable (consulte Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad y eliminación de datos), se la revelaremos:

Las categorías de Información Personal que recopilamos sobre usted.
Las categorías de fuentes de la Información Personal que recopilamos sobre usted.
Nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar o vender esa Información Personal.
Las categorías de terceros con los que compartimos esa Información Personal.
Los datos personales concretos que hemos recopilado sobre usted (también denominada solicitud de portabilidad de datos).
Si vendiéramos o divulgáramos sus Datos Personales con fines comerciales, divulgaríamos dos listas separadas:
- ventas, identificando las categorías de Información Personal que cada categoría de destinatario adquirió; y
- divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías de Información Personal que obtuvo cada categoría de destinatario.

Derechos de solicitud de supresión

Tiene derecho a solicitar que Dunn-Edwards elimine cualquiera de sus Datos personales que hayamos recopilado de usted y conservado, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable de consumidor (consulte Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación), eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su Información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos denegar su solicitud de supresión si conservar la información es necesario para que nosotros o nuestros proveedores de servicios podamos:

Completar la transacción para la que recopilamos los Datos Personales, cumplir los términos de una garantía escrita o retirada de productos realizada de conformidad con la legislación federal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, o cumplir de otro modo nuestro contrato con usted.
Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o perseguir a los responsables de tales actividades.
Depurar los productos para identificar y reparar los errores que afecten a la funcionalidad prevista.
Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.
Cumplir la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).
Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por expertos en interés público que respeten el resto de la legislación aplicable en materia de ética y privacidad, cuando la supresión de la información pueda imposibilitar o perjudicar gravemente la realización de la investigación, siempre que usted haya dado previamente su consentimiento informado.
Permitir únicamente usos internos que se ajusten razonablemente a las expectativas de los consumidores en función de su relación con nosotros.
Cumplir una obligación legal.
Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.

Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad y supresión de datos

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y supresión descritos anteriormente, envíenos una solicitud verificable del consumidor por cualquiera de los siguientes medios

Llamándonos al (888) DE PAINT® (1-888-337-2468).
Visitar https://www.dunnedwards.com/about/ccpa-request.
Presentar una solicitud de formulario en una de nuestras tiendas de California. En los mostradores de cada una de nuestras tiendas de California puede solicitar formularios en blanco.

También puede presentar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad.

Usted puede conceder a un agente autorizado permiso por escrito para presentar solicitudes relativas a sus Datos Personales. Podemos solicitar una prueba de su permiso por escrito (incluida una copia del mismo) antes de responder a cualquier solicitud realizada por un supuesto agente autorizado. Podemos denegar las solicitudes de agentes autorizados si no podemos verificar su identidad o si usted no puede aportar pruebas de que autorizó al agente a actuar en su nombre.

Sólo podrá presentar una solicitud verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces en un periodo de 12 meses.

La solicitud verificable del consumidor debe describir su petición con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responder a ella adecuadamente.

Estamos obligados a verificar la identidad de cualquier persona o entidad que solicite la divulgación o supresión de Datos Personales. Si tiene una cuenta protegida por contraseña con nosotros, utilizaremos nuestros procedimientos de autenticación existentes para verificar su identidad.

Para realizar una solicitud verificable de un consumidor no es necesario que cree una cuenta con nosotros. Sin embargo, para la mayoría de las solicitudes de los consumidores que no tienen una cuenta protegida por contraseña con nosotros, le pediremos que proporcione información que coincida con al menos dos datos personales que almacenamos sobre usted antes de responder a su solicitud. Si desea solicitar datos específicos de su información personal que hayamos recopilado, o si desea que eliminemos información muy delicada, deberá proporcionar información que coincida con al menos tres datos que almacenemos sobre usted, y deberá proporcionar una declaración firmada bajo pena de perjurio de que usted es el consumidor cuya información personal solicita que le proporcionemos o eliminemos.

Cuando intentemos verificar su identidad, evitaremos pedirle información personal más delicada, como su nombre completo o el número de su tarjeta de crédito o débito. En su lugar, podemos pedirle otro tipo de información que coincida con la que tenemos en nuestros registros. Por ejemplo, podemos pedirle parte de su nombre, su puesto de trabajo, su fecha de nacimiento o parte de la dirección de su casa u oficina, entre otros tipos de información.

Utilizaremos un proceso de dos pasos para las solicitudes en línea de supresión de Datos Personales, en el que el consumidor deberá, en primer lugar, presentar claramente la solicitud de supresión y, en segundo lugar, confirmar por separado que desea que se supriman sus Datos Personales.

Utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud verificable de un consumidor sólo para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud.

Algunos navegadores tienen una función de "no rastreo" que le permite indicar a los sitios web que no desea que rastreen sus actividades en línea. En este momento, no respondemos a las señales de "no rastrear" de los navegadores.

Plazos y formato de la respuesta

Cuando recibamos una solicitud de acceso o portabilidad de datos o una solicitud de supresión, confirmaremos la recepción de la solicitud en un plazo de 10 días y facilitaremos información sobre cómo tramitaremos la solicitud. La información facilitada describirá nuestro proceso de verificación y cuándo debe esperar el consumidor una respuesta, salvo en los casos en que ya hayamos concedido o denegado la solicitud.

Nos esforzaremos por responder a una solicitud verificable de un consumidor en un plazo de 45 días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 45 días adicionales), le informaremos por escrito del motivo y del plazo de prórroga.

Si tiene una cuenta en línea con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta en línea con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo postal o electrónico, a su elección.

La información que facilitemos sólo abarcará el periodo de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que demos también explicará las razones por las que no podemos atender una solicitud, si procede. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos, normalmente en formato pdf.

No cobraremos ninguna tasa por tramitar o responder a su solicitud verificable, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el cobro de una tasa, le informaremos del motivo de nuestra decisión y le facilitaremos una estimación del coste antes de tramitar su solicitud.

NO DISCRIMINACIÓN

No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no lo haremos:

Negarle bienes o servicios.
Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de penalizaciones.
Proporcionarle un nivel o calidad diferentes de bienes o servicios.
Sugerirle que puede recibir un precio o tarifa diferentes por los bienes o servicios o un nivel o calidad diferentes de los bienes o servicios.

No obstante, podemos ofrecerle determinados incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden dar lugar a precios, tarifas o niveles de calidad diferentes. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos estará razonablemente relacionado con el valor de su Información Personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos económicos requiere su consentimiento previo, que podrá revocar en cualquier momento.

CAMBIOS EN NUESTRO AVISO CCPA

Dunn-Edwards se reserva el derecho de modificar este Aviso CCPA a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios en este Aviso CCPA, publicaremos el Aviso actualizado en nuestro sitio Web y actualizaremos la fecha de entrada en vigor del Aviso.
El uso continuado de nuestro sitio web tras la publicación de los cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, las formas en que Dunn-Edwards recopila y utiliza su información personal descrita en este documento o en la política de privacidad, o sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o si desea ejercer sus derechos en virtud de la ley de California, no dude en ponerse en contacto con nosotros en:

Teléfono: (888) DE PAINT (1-888-337-2468).
Página web: .
Dirección postal:
Dunn-Edwards Corporation
Atención: Marketing
6119 E. Washington Blvd.
Commerce, CA 90040

Si tiene alguna discapacidad, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios anteriores para obtener una copia de este Aviso y de nuestra Política de Privacidad en otro formato.